Сертификация услуг – процесс подтверждения услуги на соответствие тем или иным нормативным документам, соблюдение требований которых обеспечивает безопасность этой услуги для жизни и здоровья потребителей (граждан), сохранности их имущества и безопасности окружающей среды.

В настоящее время в России оформление Сертификата соответствия на работы и услуги выведено в добровольное правовое поле, что соответствует Федеральному Закону №184 «О техническом регулировании».

Стоимость получения Сертификата на услуги

В России существует несколько Систем добровольной сертификации продукции и услуг. Самая крупная из них – Система ГОСТ Р.

Проводить сертификацию различных видов деятельности уполномочены организации по сертификации, аккредитованные в той или иной Системе ДС.

Стоимость оформления добровольного Сертификата соответствия на услугу в нашем аккредитованном Центре ООО «Апсерт» рассчитывается и сообщается Заказчику индивидуально.

Окончательная цена зависит от профиля заявленного вида деятельности, выбора схемы сертификации.

Рассчитать точную цену Сертификата на услуги и получить консультацию по всем интересующим Вас вопросам можно бесплатно по телефону: 8 (800) 350-55-68

Услуги, подлежащие добровольной сертификации

Какие виды работ подлежат сертификации

Добровольный Сертификат соответствия можно оформить на все виды работ и услуг, предоставляемых населению или производству, т.е. на все виды деятельности по любому коду из перечня ОКПД2.

Наиболее часто такие Сертификаты требуются для следующих объектов предпринимательской деятельности:

  • Рестораны, кафе, столовые
  • Автосервисы, автосалоны
  • Салоны красоты, парикмахерские
  • Отели, гостиницы, хостелы
  • Спортивные залы, площадки, фитнес-центры
  • Туристические агентства
  • Парки развлечений
  • Центры образования и репетиторства
  • Санаторно-оздоровительные комплексы
  • Организации ЖКХ
  • Химчистки
  • Дома быта
  • Предприятия пассажирских перевозок
  • Строительные организации
  • Агентства по недвижимости
  • Страховые и финансовые организации
  • Склады
  • и др.

Несмотря на добровольный характер, Сертификат соответствия на услуги является востребованным репутационным документом, сопоставимым со Знаком качества или звёздным рейтингом заведения.

Цели оформления добровольного Сертификата:

Цели оформления добровольного Сертификата
  • Единственная возможность официального удостоверения надлежащей безопасности и высокого качества оказываемой услуги
  • Получение конкурентного преимущества на переполненном рынке работ и услуг
  • Продвижение бренда сетевой услуги
  • Возможность обслуживания ритейл-сегмента
  • Получение приоритета среди участников конкурса, тендера
  • Возможность предоставления услуг государственным бюджетным и федеральным организациям
  • Привлечение клиентов и заказчиков
  • Возможность использования наглядного Знака соответствия сертифицированной услуги в рекламных целях
  • Увеличение доходности организации

Срок действия документа

Добровольный Сертификат о соответствии на работы и услуги выдаётся на 3 года

Действующий статус документа может быть приостановлен по решению уполномоченного сотрудника проверяющей организации. А также продлён в ходе ресертификации данного вида деятельности или по факту выполнения корректирующих предписаний инспекционной проверки.

Сроки оформления

Сроки получения добровольного Сертификата на услуги в нашем Центре: от 2-3 рабочих дней.

Центр ООО «Апсерт» - оформляем Сертификаты на различные виды деятельности «под ключ» без личного присутствия Заявителя. Копии и сканы всех необходимых для сертификации документов можно выслать электронной почтой.

Доставим оригинал готового Сертификата бесплатно, курьерской службой, на любой указанный адрес России.

Какие документы надо предоставить

  • Заявка на сертификацию
  • Регистрационные документы (ИНН, ОГРН, ЕГРЮЛ), Устав организации
  • Лицензия (на отдельные виды услуг, для которых предусмотрено обязательное лицензирование по Закону № 99-ФЗ)
  • Описание услуг
  • Документы учёта и подтверждения фактов оказания услуг
  • Имеющиеся заключения, акты проверок, испытаний, сертификаты сотрудников и т.п.
  • Описание применяемого оборудования
  • Кадровая статистика (справочные данные)
  • Нормативно-техническая документация
  • Дополнительные документы – после телефонной консультации с экспертом по сертификации

Этапы и порядок сертификации услуг

  • Заполнение установленной формы Заявки на сертификацию
  • Сбор и анализ всех необходимых документов
  • Выезд эксперта-аудитора на объект сертификации (если предусмотрено схемой)
  • Оформление и анализ акта экспертизы, протоколов испытаний
  • Решение о выдаче Сертификата (или об аргументированном отказе выдачи)
  • Согласование макета Сертификата с Заявителем
  • Оформление Сертификата на типографском бланке, присвоение документу регистрационного номера
  • Выдача Заявителю Сертификата соответствия вместе с сопутствующими документами (актом, протоколом испытаний – если такие оформлялись)

Схемы сертификации услуг

Схемы сертификации услуг значительно отличаются от схем подтверждения соответствия продукции.

№ схемы Оценка оказания услуги Проверка результата услуги в аккредитованной лаборатории Инспекционный контроль сертифицированной услуги
1 Оценка мастерства исполнителя услуги Испытания результатов услуги Контроль мастерства исполнителя
2 Оценка процесса оказания услуги Испытания результатов услуги Контроль процесса оказания услуги
3 Анализ состояния производства Испытания результатов услуги Контроль состояния производства
4 Оценка предприятия Испытания результатов услуги Контроль соответствия предприятия установленным требованиям
5 Оценка системы менеджмента качества (СМК) Испытания результатов услуги Контроль СМК

 

Какую из схем выбрать

№ схемы Для сертификации какого вида услуг (организаций) можно применить
1 Парикмахерские услуги, салоны красоты; экскурсионные бюро; услуги няни, гувернантки, сиделки, педагога, репетитора; врачебная деятельность; ремонтные мастерские
2 Техобслуживание и ремонт автотранспорта; химчистка и окраска одежды, предметов быта; предприятия общественного питания; объекты размещения (отели, гостиницы, т.п.)
3 Схема применяется для сертификации производственных услуг
4 Услуги объектов размещения, услуги сферы общественного питания, розничная торговля
5 Применяется для сертификации потенциально опасных услуг (медицинские, пассажирские перевозки, туристические услуги, т.п.

 

Виды сертификации услуг

С 2004 года обязательная форма сертификации некоторых видов деятельности отменена. Вместо этого проводится лицензирование.

В рамках подтверждения соответствия услуг (работ) требованиям существующих национальных и международных нормативов остаётся добровольная сертификация.

Какие услуги подлежат обязательному лицензированию

Фармацевтическая деятельность

В силу того, что целый ряд оказываемых услуг при их некомпетентном выполнении может нанести непоправимый вред здоровью, жизни, частному и государственному имуществу, окружающей среде, законодательством РФ предусмотрено их обязательное лицензирование.

Перечень видов деятельности, на которые необходимо оформлять лицензию, установлен Федеральным Законом «О лицензировании отдельных видов деятельности» № 99-ФЗ (от 04.05.2011 года с изменениями на 2020 год).

Лицензию надо получать на:

  • Разработку, производство, распространение и обслуживание:
    - систем и средств, несущих элементы шифровальных (криптографических) средств;
    - технических средств для негласного получения информации;
    - средств защиты конфиденциальности информации;
    - защищённой полиграфической продукции;
    - авиационной техники;
    - военной техники, вооружения, огнестрельного оружия, боеприпасов.
  • Деятельность по хранению и уничтожению химического оружия
  • Эксплуатация опасных производственных объектов классов опасности 1, 2, 3.
  • Деятельность пожарных служб
  • Ремонт, монтаж, техобслуживание противопожарных средств
  • Производство лекарственных средств
  • Производство и техобслуживание медицинской техники
  • Любая деятельность, связанная с оборотом (производством) наркотических и /или психотропных средств, в том числе растительных
  • Деятельность, связанная с возбудителями инфекционных заболеваний, с генной инженерией
  • Грузовые и пассажирские перевозки (водным, авто, ж/д транспортом)
  • Букмекерские конторы, тотализаторы, казино
  • Услуги ЧОП
  • Частная детективная (сыскная) деятельность
  • Деятельность, связанная с металлоломом
  • Услуги по трудоустройству
  • Услуги связи, теле- радио- вещания
  • Деятельность в рамках использования источников радиации (исключая медицинское оборудование)
  • Образовательная деятельность
  • Картография, геодезия, маркшейдерские работы
  • Медицинская деятельность
  • Фармацевтическая деятельность
  • Экспертиза
  • Предпринимательская деятельность в сфере ЖКХ
  • Работы карантинных и фитосанитарных служб
  • Деятельность, связанная с содержанием и использованием животных: цирки, зоосады, дельфинарии и т.п.
  • Ломбарды, скупки
  • Производство (переработка, изготовление) ювелирных украшений, драгоценных металлов, драг. камней, лома
  • Космическая деятельность

Для всех перечисленных видов деятельности:

  • Лицензия - основной и обязательный разрешительный документ на услугу (вместо обязательного Сертификата)
  • Добровольный Сертификат соответствия - дополнительный имиджевый документ, который можно оформить по инициативе Заявителя после лицензирования его вида деятельности

Последствия отсутствия документа на услуги

Последствия отсутствия документа на услуги

Если добровольный Сертификат соответствия оформляется по желанию предпринимателя, то лицензию на определённые виды деятельности надо получать в обязательном порядке.

В противном случае нарушитель несёт административное наказание в соответствии со статьёй КоАП РФ14.1 «Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)»:

  • наложение штрафа от 4 000 до 200 000 рублей
  • приостановление деятельности на срок до 90 дней
Агропродукт
ColorMatrix
CRC
РОСАТОМ
SVENTA AG
BEKO
Marriott